©AfreePress-(Lomé, le 15 février 2023)-Le groupe TOGOCOM a annoncé, dans un communiqué rendu public, le 13 février 2023, la suspension des lignes Fibre de certains de ses abonnés qui se livrent à l’exploitation de ces lignes pour des activités illicites dites WIFI-Zone.
« Depuis trois (03) ans, les opérateurs du Groupe TOGOCOM constatent malheureusement l’utilisation des lignes Fibre de leur marque à des fins commerciales, en contradiction non seulement avec l’offre initialement souscrite, mais aussi avec les conditions particulières des offres d’accès à Internet Haut Débit et Très Haut débit en leur article 3 qui stipule que : « les offres résidentielles d’accès Internet Haut Débit et Très Haut débit sont exclusivement réservées à un usage privé dans le cercle familial », informe la société.
L’opérateur informe ses abonnés qui les utilisent, leurs abonnements à la fibre à des fins commerciales de WIFI-ZONE, qu’une telle utilisation est non seulement contraire à la loi, mais viole également les termes du contrat d’abonnement au service Fibre.
« En conséquence, elle se voit dans l’obligation de désactiver la fourniture des services, conformément à l’article 9.2 des conditions particulières des offres d’accès à Internet Haut Débit et Très Haut débit. Consciente du rôle majeur que joue Internet dans l’inclusion numérique et la croissance économique, le Groupe TOGOCOM à travers ses filiales, assure aujourd’hui, la couverture fibre dans les cinq régions du TOGO et continue d’avancer, afin de hisser le TOGO parmi les pays de référence en matière de digitalisation et de qualité de service, selon les objectifs assignés par l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) », précise le communiqué.
Le Directeur Général par intérim de Togocom, Tarik Boudiaf rappelle par ailleurs dans sa note, que « cette opération de désactivation des lignes Fibre TOGOCOM à usage commercial de WIFI-ZONE, vise à respecter les dispositions légales et sécuritaires en vigueur ».
Les opérateurs du Groupe TOGOCOM continuent d’investir dans le déploiement, le développement et la qualité du service numérique au Togo, sous l’impulsion du Ministère de l’Economie Numérique et de la Transformation Digitale, afin de faire du Togo, un véritable hub numérique et logistique de la sous-région ouest africaine, soutient TOGOCOM, invitant les abonnés à se conformer aux dispositions légales.
Raphaël A.
