Lomé, le 08 septembre 2025-(©AfreePress)- L’Institut National d’Assurance Maladie (INAM), en collaboration avec la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), lance une communication claire destinée aux prestataires de soins et aux personnes assurées, concernant la procédure des ententes préalables au sein de l’Assurance Maladie Universelle (AMU).
Cette campagne met en avant les contacts des médecins-conseils de garde, mobilisables du 8 au 14 septembre 2025 pour répondre aux requêtes des prestataires et bénéficiaires. L’INAM rappelle que toutes les demandes d’ententes préalables doivent désormais être soumises en ligne, sur WhatsApp (numéro : 79 30 01 13), assurant ainsi rapidité et traçabilité du processus.
Les ententes préalables constituent une étape essentielle pour obtenir l’accord de prise en charge de certains actes médicaux ou médicaments. Une fois la demande traitée par un médecin-conseil, l’établissement prestataire reçoit une validation électronique, ce qui permet ensuite la prise en charge, conformément aux conditions établies.
Cette digitalisation illustre la modernisation continue du système AMU-INAM, qui vise à renforcer la transparence, optimiser les délais de réponse et améliorer l’efficacité administrative.
Olivier A.
